Home » FAQ

FAQ

Bezorgen jullie de apparatuur aan huis?
Jazeker. Cameraverhuur XL verstuurt via Post NL de gehuurde apparatuur direct naar het door u opgegeven adres!

Kan ik mijn bestelling ook laten bezorgen bij een Post NL Servicepunt?
Jazeker! Dit is zeer handig als je niet thuis wilt wachten tot de Post NL bezorger je bestelling komt brengen.Ga naar de Post NL locatiewijzer (http://www.postnl.nl/locatiewijzer/) en vindt een locatie bij u in de buurt! Vergeet niet in de opmerkingen van uw order te vermelden dat u het pakket af wilt halen bij een Post NL servicepunt.

Kan ik ook de de apparatuur ook ophalen?
Nee.

Wat zij de kosten voor het bezorgen aan huis of op locatie?
De kosten voor het bezorgen zijn € 15,00 per camera. Dit is het minimale bedrag voor het opsturen van apparatuur. Mocht u een grote bestelling plaatsen, of apparatuur of accessoires huren die niet in onze standaard dozen past, dan kan dit bedrag iets hoger uitvallen.

Hoe laat wordt de apparatuur bezorgd?
Als er besteld is voor 12 uur zal de bestelling de volgende dag tussen 9 en 17 uur door Post NL besteld worden.

Hoe berekenen jullie de dagen huur?
Wij berekenen het aantal dagen huur op de volgende manier. Het aantal draaidagen plus 1 verzend dag. De minimale verhuur periode komt dan ook uit op 2 dagen.

Wat gebeurd er als de apparatuur niet op tijd bezorgd wordt?
Onze ervaring leert dat 99% van de leveringen door Post NL op tijd gedaan worden. Mocht er om wat voor reden dan ook toch geen levering plaats vinden op de door ons aangegeven dag, dan krijgt u van Cameraverhuur XL uw geld terug en mag u een dag gratis huren.

Komen jullie de apparatuur ook weer ophalen?
De gehuurde apparatuur dient door de huurder zelf, met een verhoogde aansprakelijkheid van €5000,- retour gestuurd te worden naar het onderstaande adres. De kosten hiervan zijn maximaal € 20,00 voor een camera en statief.

Retour adres apparatuur:
Dhr. Dekker
Zamenhofstraat 108 - 302, 1022 AG, Amsterdam

Hoe geschiedt de betaling?
Voor onze diensten ontvangt u na uw reservering een betalingsverzoek. Deze betaling kan worden gedaan via Ideal of via een overboeking met internetbankieren.

Kan ik ook op rekening betalen.
Uw reservering wordt pas voltooid na ontvangst van een betaling. Voor grote bedrijven zoals musea, banken, gemeenten etc. kan echter een uitzondering worden gemaakt. De betaling dient in deze gevallen binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan.

Verhuren jullie ook aan particulieren?
Het liefst verhuren wij op basis van kopie uittreksel kamer van koophandel, kopie id kaart en kopie bankafschrift/ belastingdienst voor adresgegevens. Natuurlijk kunnen daar uitzonderingen op gemaakt worden en zullen dan gebruik maken van een borg.

Niet goed geld terug
Wij controleren alle apparatuur voor deze aan de klant wordt geleverd. Ook voorzien wij onze camera's regelmatig van onderhoud bij de DVS. Mocht er desondanks toch sprake zijn van disfunctioneren van de gehuurde apparatuur, dan krijgt u 100% van het door u betaalde bedrag retour.

Bezorgen jullie in heel Nederland?

Jazeker! CameraverhuurXL bezorgd foto en videocamera's door heel Nederland!

CameraverhuurXL is gesloten op de volgende feestdagen

Nieuwjaarsdag Woensdag 1 januari 2014

Goede vrijdag Vrijdag 18 april 2014

Pasen Zondag 20 april 2014

1e Paasdag Zondag 20 april 2014

2e Paasdag Maandag 21 april 2014

Koningsdag Zaterdag 26 april 2014

Bevrijdingsdag Maandag 5 mei 2014

Hemelvaartsdag Donderdag 29 mei 2014

Pinksteren Zondag 8 juni 2014